Garantias do Cliente
A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes em rotasdovento.com, e emergente das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil da Companhia de Seguros Allianz, apólice 205043600, nos termos da legislação em vigor.
Todos os valores depositados pelo cliente na nossa Agência estão ao abrigo do Fundo de Garantia de Viagens e Turismo.
Confira o registo nacional da agência no site do Turismo de Portugal.
Provedor do Cliente
Rotas do Vento é um membro aderente do Provedor do Cliente da Associação Portuguesa de Agências de Viagens e de Turismo (APAVT) a quem cabe, entre outras funções, dirimir conflitos entre o Cliente e a Agência. Caso tenha alguma reclamação deve apresentá-la por escrito à Agência e, caso não chegue a acordo com ela, ao Provedor do Cliente, Rua Rodrigues Sampaio, nº 170, 1º, 1169-120 Lisboa, tel +351 21 355 30 10, provedor@provedorapavt.com.
Identificação Oficial
Rotas do Vento – Expedições e Viagens de Aventura Lda
com sede na rua Domingos Sequeira 27 6ºA, 1350-119 Lisboa, capital social de Eur 5000, contribuinte nº PT-502735252, matriculada na CRC Lisboa nº 3298, com o alvará de agência de viagens RNAVT nº 2054.
Dados bancários
NIB – Número de Identificação Bancária:
0010 0000 34631460001 57
IBAN – Número Internacional de Conta Bancária:
PT50 0010 0000 3463 1460 0015 7
SWIFT/BIC BBPIPTPL
Banco BPI, com sede na R Tenente Valadim 284, 4100-476 Porto, tel 22207 5000, fax 22207 5888, BPI Directo 808 200 500, wwv.bpi.pt, SWIFT BBPIPTPL